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구술·전화민원이란?

민원인이 구비서류 없이 간단하게 구술 또는 전화로 접수, 처리할 수 있는 편리한 제도입니다.

· 구술 : 문서 접수민원의 경우 민원인이 민원신청에 관한 사항을 담당자에게 구술하고, 담당자가 문서로 작성, 민원인이 서명시 민원문서로 접수할 수 있습니다.
· 전화 : 민원인의 의사표시를 문서로 증명할 필요가 없는 단순 민원인 경우 전화로 신청할 수 있습니다.

신청방법 : 해당부서에서 직접 유선접수 (평일 09:00〜18:00)

구술·전화민원 서비스 대상민원

※ 구술은 신분증 제시 필수, 구술ㆍ전화는 신분증 제시 불요

연번 민원사무명 처리기관 비고
1 주민등록 등·초본 발급 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
2 주민등록증 발급 확인 읍·면민원실 구술
3 주민등록증 재발급 신청 읍·면민원실 구술
4 주민등록증 분실신고 읍·면민원실 구술
5 주민등록 등·초본 발급 통보서비스 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
6 주민등록 전입세대 열람신청 읍·면민원실 구술
7 주민등록 정정(말소·거주불명등록)신고 읍·면민원실 구술
8 주민등록신고 지연사유 신고 읍·면민원실 구술
9 전입(국외이주·재등록)신고 읍·면민원실 구술
10 지방세납세증명 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
11 지방세세목별 과세증명 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
12 토지(임야)대장 열람 및 등본 발급 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
13 지적(임야)도 열람 및 등본 발급 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
14 경계점좌표등록부 열람 및 등본 발급 민원봉사과 구술
15 건축물대장 등․초본 발급 및 열람 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
16 토지이용계획확인서 발급 민원봉사과 구술
17 개별공시지가 확인 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
18 개별주택가격 확인 재무과, 읍·면 구술
19 공동주택가격 확인 재무과, 읍·면 구술
20 부동산등기용 등록증명서 발급 민원봉사과 구술
21 어선원부 열람 및 등본 발급 친환경농정과 구술
22 어업권원부 열람 및 등․초본 교부 친환경농정과 구술
23 자동차 등록원부 등본(초본) 발급·열람·신청 민원봉사과 구술
24 자동차등록증 재발급 신청 민원봉사과 구술
25 건설기계등록원부 등‧초본 발급 및 열람 안전건설과 구술
26 가족관계 등록사항별 증명서 발급 읍·면 민원실 구술
27 출입국 사실증명 발급 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
28 국내거소신고 사실증명 발급 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
29 본인서명사실확인서 발급 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
30 인감증명서 발급 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
31 장애인 증명서 발급 신청 주민복지실, 읍·면주민계 구술
32 차상위계층 확인서 발급 주민복지실, 읍·면주민계 구술
33 수급자 증명서 발급 주민복지실, 읍·면주민계 구술
34 의료급여 증명서 발급 주민복지실, 읍·면주민계 구술
35 의료급여증 추가발급 및 재발급 신청 주민복지실, 읍·면주민계 구술
36 한부모가족증명서 발급 신청 주민복지실, 읍·면주민계 구술
37 농지원부 열람 및 등본 발급 읍·면 산업계 구술
38 납세증명서 발급 신청 민원봉사과, 읍·면민원실 구술
39 이륜자동차 사용신고필증 발급 및 재발급 읍·면 구술
40 여권발급 신청 민원봉사과 구술
41 정보공개 신청 민원봉사과, 읍·면 구술
42 쓰레기 무단투기 신고 환경교통과 구술·전화
43 유기동물 신고 친환경농정과 구술·전화
44 불법 주정차 신고 환경교통과 구술·전화
45 자동차 무단방치 신고 환경교통과 구술·전화
46 가로등 고장신고 해당 읍·면 구술·전화
47 귀농·귀촌 상담 및 문의 농업기술센터 구술·전화
48 산불 발생 신고 군청, 읍·면 구술·전화
49 산지 불법훼손 신고 민원봉사과, 읍·면 구술·전화
50 임업후계자 문의 산림소득과, 읍·면 구술·전화
51 가로수 불법훼손 신고 산림소득과, 읍·면 구술·전화
52 산림휴양시설 이용 문의 산림소득과 구술·전화
53 농작물재배 기술지원 문의 친환경농정과, 농업기술센터 구술·전화
54 농업인 교육 문의 친환경농정과, 농업기술센터 구술·전화
55 농업기계 임대기종 및 순회수리 문의 농업기술센터 구술·전화
56 보급종 우량종자 신청요령 문의 친환경농정과, 농업기술센터 구술·전화
57 토양, 식물체검정 신청요령 문의 친환경농정과, 농업기술센터 구술·전화
58 지적재조사 사업대상 안내 민원봉사과 구술·전화
59 브루셀라검사 신청 친환경농정과 구술·전화
60 불법옥외광고물 신고 도시경제과 구술·전화
61 금연구역내 흡연 신고 보건의료원 구술·전화
62 금연클리닉 상담(문의) 보건의료원 구술·전화
63 운동교실 운영 상담(문의) 보건의료원 구술·전화
64 예방접종증명서 발급 상담 보건의료원 구술·전화
65 방역소독 요청 및 문의 보건의료원 구술·전화
66 생활민원 불편사항 신고 민원봉사과 구술·전화
67 관광안내책자, 관광지도 송부 요청 문화관광과 구술·전화
68 관광해설사 지원 신청 문화관광과 구술·전화
69 관내 주요관광지 추천 요청 문화관광과 구술·전화
70 지방세고지서 재발행(우편) 재무과 구술·전화
71 지방세고지서 송달지 변경신청 재무과 구술·전화
72 지방세 상담 재무과 구술·전화
73 지방세 환급금 계좌등록 재무과 구술·전화
74 지방세외수입 환급금 계좌등록 재무과 구술·전화
75 자동차변경등록신청 민원봉사과 구술
76 자동차 이전등록신청 민원봉사과 구술
77 자활근로 참여자 확인서 발급 신청 주민복지실 구술
78 생활폐기물 불법투기 신고 환경교통과 구술·전화
79 상수도 고장(단수,파손 등) 신고 상하수도사업소 구술·전화
80 하수도요금 문의 상하수도사업소 구술·전화
81 음식물, 생활쓰레기 미수거 신고 환경교통과 구술·전화
82 민원업무전반에 대한 상담 민원봉사과 구술·전화
83 홈페이지 (개선, 오류) 신고 총무과 구술·전화
84 통계문의 기획감사실 구술·전화
85 도로불편사항 신고 안전건설과 구술·전화

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자료관리:
종합민원실 민원소통담당
전화:
061-780-2243

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